【已处理】无法同步&无法评论

问题反馈 W21659110 • 查看306

这个反馈 可能与我遇到的问题无关,重新开了新反馈

在 Safari 和 Edge 端都无法触发同步与进行评论,后台是登录的,但是扩展似乎获取不到同步状态? 配置页面显示:

2024-05-13 16.36.39.png

Safari 浏览器版本信息与事件

{"ua":"Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/605.1.15 (KHTML, like Gecko) Version/17.4.1 Safari/605.1.15","platform":"MacIntel","isTouch":false,"isMobile":false,"innerWidth":1532,"innerHeight":946,"touchInWindow":false,"maxTouchPoints":0,"marketV":{"mkt":"safari","v":"24.4.15"},"webfe":"24.5.13"}

Edge 浏览器版本信息与事件

{"ua":"Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_15_7) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/124.0.0.0 Safari/537.36 Edg/124.0.0.0","platform":"MacIntel","isTouch":false,"isMobile":false,"innerWidth":1499,"innerHeight":910,"touchInWindow":false,"maxTouchPoints":0,"marketV":{},"webfe":"24.5.13"}
共收到3条回复
无法同步&无法评论 肥肥猫xyz
肥肥猫xyz ⚡⚡ #1 回复
你好朋友,
我们先从Edge开始排查
1. 你将Edge上的五彩插件删除
2. 登录五彩的后台
3. 重新安装五彩插件
看一下是否正常
无法同步&无法评论 W21659110
W21659110 ⚡⚡ #2 回复
我好想发现问题了:我使用了 Adguard,并开启了【隐身模式-高级追踪防护】。不止五彩出了问题,Bitwarden 也出了问题。关闭就好了,打扰了。
无法同步&无法评论 肥肥猫xyz
肥肥猫xyz ⚡⚡ #3 回复
好的
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